개인정보처리방침

코인스위치(이하 "본 앱")는 이용자의 개인정보 보호를 중요시하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하여 개인정보를 처리하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 이용자의 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치를 취하는지 설명합니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 목적

본 앱은 서비스 제공 및 운영을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

  • 구글 로그인 연동 시: 이메일 주소, 프로필 정보(이름, 프로필 사진)
  • 애플 로그인 연동 시: 이메일 주소, 프로필 정보(이름)

상기 정보는 회원 가입 및 인증, 개인화된 서비스 제공, 회원 관리, 서비스의 원활한 운영 및 향상을 위한 목적으로 사용됩니다.

1.1 프리미엄 패스 관련 개인정보 수집

프리미엄 패스 이용권 관리를 위해 다음 정보를 수집합니다:

  • 이용권 상품 정보 (이용권 종류, 구매 일시, 만료일)
  • 구매 영수증 정보 (플랫폼에서 제공하는 구매 검증 정보)
  • 결제 플랫폼 정보 (iOS/Android)
  • 이용권 상태 정보 (활성/만료)

직접 수집하지 않는 정보:

  • 신용카드 번호, 계좌 정보 등 직접적인 결제 정보
  • 결제 비밀번호나 인증 정보

2. 개인정보의 수집 방법

본 앱은 이용자가 로그인 또는 회원가입을 할 때, 이용자가 직접 입력하거나 소셜 로그인을 통해 자동으로 수집되는 정보를 통해 개인정보를 수집합니다.

프리미엄 패스 관련 개인정보는 다음 방법으로 수집합니다:

  • 앱 내 이용권 구매 시 자동 수집
  • Apple App Store / Google Play Store API를 통한 구매 검증
  • 사용자의 구매내역 복원 요청 시

3. 개인정보의 이용 목적

수집된 개인정보는 다음과 같은 목적으로 이용됩니다:

3.1 필수적 이용 목적

  • 회원 가입 및 인증, 개인화된 서비스 제공
  • 회원 관리, 서비스의 원활한 운영 및 향상
  • 프리미엄 패스 서비스 제공 및 관리
  • 이용권 상태 확인 및 검증
  • 이용권 만료 알림 제공
  • 부정 구매 방지 및 보안 관리

3.2 선택적 이용 목적 (동의 시)

  • 신규 이용권 상품 및 할인 혜택 안내
  • 서비스 이용 통계 분석
  • 맞춤형 서비스 제공

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

본 앱은 회원 탈퇴, 서비스 이용 종료, 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 즉시 이용자의 개인정보를 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보관 의무가 있는 경우는 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

4.1 프리미엄 패스 관련 개인정보 보관 기간

  • 활성 이용권: 서비스 제공 기간 동안
  • 이용권 만료 후: 3년간 보관 (분쟁 해결, 부정 이용 방지)
  • 계정 삭제 후: 즉시 삭제 (법정 보관 의무 정보 제외)
  • 구매 이력: 세법, 전자상거래법에 따라 5년간 보관

5. 개인정보의 제3자 제공

본 앱은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음과 같은 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자에게 사전에 동의를 받은 경우
  • 법령에 따라 제공을 요구받는 경우(예: 수사기관의 요청 등)

5.1 프리미엄 패스 관련 제3자 제공

  • 제공받는 자: Apple Inc. (iOS 구매 검증), Google LLC (Android 구매 검증)
  • 제공 목적: 구매 영수증 검증, 이용권 상태 확인, 부정 구매 방지
  • 제공 정보: 구매 영수증 정보, 이용권 상품 정보, 사용자 식별 정보 (앱 내 고유 ID)
  • 보유 및 이용 기간: 이용권 서비스 제공 기간 + 3년

6. 개인정보 처리 위탁

본 앱은 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같은 외부 서비스에 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

  • 위탁 업체: Firebase Authentication
  • 위탁 업무: 구글 및 애플 로그인 연동 관리 및 인증 서비스 제공

본 앱은 개인정보 처리 위탁 시 위탁계약 등을 통해 개인정보 보호 관련 법규를 준수하도록 관리하고 있습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

이용자의 개인정보는 이용 목적이 달성된 후 지체없이 파기됩니다. 개인정보가 저장된 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 완전히 삭제합니다.

8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 등록된 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원 탈퇴 및 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 이러한 요청은 앱 내 설정 또는 고객센터를 통해 가능합니다. 본 앱은 이용자의 요청에 신속히 대응하여 처리합니다.

8.1 프리미엄 패스 관련 이용자 권리

  • 이용권 상태 확인권
  • 구매 이력 열람권
  • 개인정보 삭제 요구권 (법정 보관 기간 제외)
  • 구매내역 복원권
  • 이용권 데이터 이동권

권리 행사 방법:

  • 앱 내 설정: 이용권 상태 확인
  • 구매내역 복원: 플랫폼별 복원 기능 이용
  • 고객센터 문의: 기타 권리 행사 요청

9. 아동의 개인정보 보호

만 14세 미만 아동의 프리미엄 패스 구매 시 법정 대리인의 동의가 필요합니다. 아동의 개인정보는 더욱 엄격하게 보호되며, 최소한의 정보만 수집합니다.

Apple 가족 공유를 통한 구매 시, 가족 구성원의 개인정보는 수집하지 않으며, 이용권 관리는 구매자(가족 관리자)를 통해서만 가능합니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

본 앱은 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.

  • 개인정보 암호화
  • 해킹 및 컴퓨터 바이러스로부터 보호를 위한 보안 시스템 설치 및 운영
  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적인 보안 교육 실시

11. 개인정보의 국외 이전

프리미엄 패스 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다:

  • 이전받는 자: Apple Inc., Google LLC
  • 이전 국가: 미국
  • 이전 목적: 구매 검증 및 이용권 관리
  • 이전 정보: 구매 영수증, 이용권 상태 정보
  • 보유 기간: 각 사의 정책에 따름

안전성 확보 조치:

  • 국제적으로 인정받는 개인정보 보호 수준을 갖춘 업체와만 제휴
  • 개인정보 처리 위탁 계약 체결
  • 정기적인 보안 수준 점검

12. 개인정보 보호책임자

본 앱의 개인정보 보호책임자는 다음과 같습니다.

이용자는 개인정보 보호와 관련하여 민원을 제기하거나 문의할 경우 위의 개인정보 보호책임자에게 연락할 수 있습니다. 본 앱은 문의 사항에 대해 신속하고 성실하게 답변드리겠습니다.

12.1 프리미엄 패스 관련 문의

  • 이메일: suminc0402@gmail.com
  • 운영시간: 평일 09:00 - 18:00 (토/일/공휴일 휴무)
  • 응답시간: 영업일 기준 24시간 이내

13. 개인정보 처리방침 변경 안내

본 개인정보 처리방침의 내용이 추가, 삭제 및 수정될 경우 최소 7일 전 앱 내 공지사항 또는 개별 안내를 통해 고지하겠습니다.

최초 제정일: 2025년 3월 22일

최종 수정일: 2025년 6월 8일

시행일자: 2025년 6월 8일